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Questions fréquentes

Puis-je changer de plan à tout moment ?
Oui. Vous pouvez monter ou descendre de plan n'importe quand. Les changements prennent effet immédiatement.
Y a-t-il une facturation annuelle ?
Oui. Si vous payez annuellement, vous obtenez 2 mois gratuits (équivalent à 16% de réduction).
Que se passe-t-il après l'essai gratuit ?
Vous recevrez un rappel 3 jours avant la fin de l'essai. Si vous ne mettez pas à jour votre carte, votre compte est simplement suspendu. Aucun frais supplémentaire.
Qu'est-ce qui est inclus dans le support ?
Tous les plans incluent le support email. Les plans Équipe et Cabinet incluent le support prioritaire et la ligne téléphonique directe.
Offrez-vous un rabais pour les organisations non-lucratif ?
Nous étudions chaque demande au cas par cas. Contactez-nous à contact@immigrasoftai.com pour discuter.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Absolument. Hébergement au Canada. Chiffrement AES-256. Conformité LPRP. Audits de sécurité réguliers. Aucune donnée n'est jamais vendue ou partagée.

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